Омбудсмен будет защищать права пользователей финансовых услуг
Лови Займ https://lovizaim.ru/main/images/logo.svg
Россия
Телефон: 8 800 775-23-35 (8:00-21:00), E-mail: support@lovizaim.ru
  Теперь специальный уполномоченный будет защищать права пользователей финансовых услуг

Права пользователей финансовых услуг будет защищать специальный уполномоченный

24 мая 2018 года Государственная дума Российской Федерации приняла закон, согласно которому в структуре государственной финансовой системы появится должность уполномоченного по защите прав потребителей финуслуг. Насколько важным является этот шаг, и какие возможные последствия может иметь принятие данного закона?

Омбудсмен по защите прав пользователей финансовых услуг будет выборной должностью – срок одной каденции составит 5 лет. Выборы уполномоченного будут происходить при участии совета директоров Центробанка.

Омбудсмен и весь его институт будут заниматься урегулированием споров между клиентами финансовых организаций и этими организациями, с тем, чтобы минимизировать процент дел, передающихся на судебное рассмотрение. Например, когда возникает конфликт между банком и клиентом, последний должен подавать судебный иск, обращаться за помощью к адвокату, участвовать в судебном рассмотрении. Омбудсмен сможет регулировать подобные ситуации до судебного рассмотрения – тем самым существенно разгрузив судебную систему.

Планируется, что введение должности омбудсмена стимулирует российских граждан активнее отстаивать свои финансовые права, поскольку обратиться к уполномоченному будет намного проще и быстрее, чем идти в суд. Если финансовый агент проигнорирует решение омбудсмена по конкретному спору, то интересы клиента в суде будет представлять непосредственно уполномоченный.

Вначале функционирования института финансового омбудсмена вся структура будет зависеть от финансирования Центрального банка, что дает право некоторым экспертам говорить о возможной заангажированности. Чтобы избежать подобных коллизий, в будущем планируется перевести весь институт на самоокупаемость, которую должны обеспечить взносы финансовых организаций.

Сотрудничество участников финансового рынка с омбудсменом будет развиваться постепенно. Апробация новой модели финансово-правовых отношений начнется с урегулирования споров между страховыми компаниями и их клиентами – в первую очередь, это касается автомобильного страхования ОСАГО. В 2020 году в новую систему включатся микрофинансовые организации, а в 2021 нововведение коснется деятельности кредитно-потребительских кооперативов, ломбардов и банков.

Нужна помощь? Обратитесь в поддержку!

Нужную информацию Вы можете получить в разделе Вопросы и ответы

Обратный звонок

Имя *

Имя должно содержать только русские символы

Фамилия

Фамилия должна содержать только русские символы

E-mail

E-mail имеет неверный формат

E-mail неверный

Телефон *

Телефон неверный

Телефон неверный

Вы не прошли проверку

Вы не дали согласие

ЛовиЗайм

В рассмотрении заявки отказано

ЛовиЗайм

К сожалению, мы выдаем займы только гражданам, находящимся на территории Российской Федерации. Приносим свои извинения.

Вернуться на главную

Выбор другой суммы

ЛовиЗайм

Запрошенная сумма превышает лимит доступный для первого займа, она будет доступна только со второго займа. Пожалуйста выберите другую сумму.

Блокировка аккаунта

ЛовиЗайм

Вы три раза ввели неправильный пароль, ваш аккаунт заблокирован на 10 минут.

Внимание! Ошибка

Внимание! Поздравляем

Будьте всегда в курсе новостей!

*E-mail
* Я согласен получать информационную рассылку от ООО МКК «ЦЕНТРОФИНАНС ОНЛАЙН»

Выберите социальную сеть

*ФИО:

*Email:

*Телефон:

Выбери соц. сеть для участия в акции

Пожалуйста, введите ссылку на ваш профиль вконтакте в форму ниже.

Вы ввели не корректную ссылку

Пожалуйста, введите ссылку на ваш профиль одноклассники в форму ниже.

Вы ввели не корректную ссылку