Dr. Web начал блокировку МФО
Лови Займ https://lovizaim.ru/main/images/logo.svg
Россия
Телефон: 8 800 222-94-24 (8:00-21:00), E-mail: support@lovizaim.ru
Неожиданным поворотом для МФО стала реакция антивируса Dr. Web, который начал массово заносить все сайты микрокредитых организаций в списки нежелательных для посещения.

Dr. Web против МФО

Dr. Web блокирует МФО: страсти в киберпространстве

У российских МФО возникла новая проблема: антивирусная программа Dr. Web начала массово вносить их сайты в списки нежелательных для посещения.

Клиенты сайтов оказались лишенными необходимой информации, доступ к которой гарантирован законодательством, к тому же основания блокировки неясны. Некоторые эксперты считают, что речь идет о недобросовестной конкуренции. Компания Dr. Web не объяснила своей позиции, но с юридической точки зрения ее действия легитимны.

Микрофинансисты встревожены данной ситуацией – в списки нежелательных для посещения попали ресурсы более чем 15 МФО. Непосредственные обращения в администрацию Dr. Web не принесли разъяснения данной ситуации – на все запросы приходит однотипный программный ответ, из которого можно сделать вывод, что блокировка имеет системный характер.

Политики сайта Dr. Web предусматривает блокировку мошеннических сайтов, партнерских программ, онлайн-казино, сайтов, рекламирующих финансовые пирамиды, и других подозрительных площадок. При этом указывается, что мошеннические ресурсы не являются инструментами проникновения вирусной угрозы, но в Dr. Web считают, что сетевое мошенничество – серьезная опасность для пользователей, и стремятся обезопасить своих клиентов.

Отсюда и список ресурсов, не рекомендуемых к посещению, куда попали сайты МФО. В то же время, причину внесения в этот список в Dr. Web не объяснили.

В МФО «МиР» было подготовлено и отправлено электронное письмо генеральному директору Dr. Web Борису Шарову, с просьбой пересмотреть основания внесения сайтов легальных МФО в список нежелательных для посещения ресурсов, и рассмотреть возможность исключения данных сайтов из этого списка.

Проблема заключается в том, что пользователи, на компьютерах которых установлена антивирусная программа Dr. Web, не могут свободно переходить на «нежелательные» сайты, и вынуждены самостоятельно перенастраивать программу, чтобы зайти на данные площадки. В результате клиенты МФО ограничены в доступе к необходимой информации, что противоречит их финансовым интересам.

Директор СРО «МиР» Елена Стратьева заявила, что что микрофинансовые организации – это полноправные участники финансового рынка, действующие в правовом поле Российской Федерации. Включение их сайтов в список потенциально мошеннических ресурсов не имеет никаких оснований, удивляет и озадачивает микрофинансистов.

Как уже говорилось выше, причиной странного решения Dr. Web может быть недобросовестная конкуренция. Компании, занимающееся производством других антивирусных программ, не имеют претензий к сайтам МФО. В «Лаборатории Касперского» объяснили, что блокировка касается только фишинговых сайтов, или сайтов, распространяющих программное обеспечение, являющееся вредоносным или нежелательным.

В микрофинансовых организациях отмечают, что среди их клиентов приблизительно 12 % являются пользователями программы Dr. Web. В результате ограничения доступа к ресурсам МФО люди обращаются в другие компании, что ведет к финансовым потерям для определенных участников рынка. Кроме того, для пользователей, а также самых микрофинансистов неясными остаются критерии, по которым определяют, является ли тот или иной сайт нежелательным для посещения. Эта информация должна быть доступна для ознакомления, чтобы правила данной игры были понятны для всех.

В ФАС заявили, что готовы направить в Dr. Web запрос с требованиями разъяснения ситуации, если от СРО «МиР» поступит соответствующее обращение.

Однако, по мнению юристов, говорить о прямом нарушении прав МФО и их клиентов нельзя, поскольку возможность для посещения сайтов сохранилась. Клиенту необходимо лишь самостоятельно перенастроить антивирусную программу.

С юридической точки зрения действия Dr. Web можно квалифицировать как проявление дополнительной заботы о пользователях – при этом они могут самостоятельно снять статус нежелательного для посещения с любого ресурса. Dr. Web – это частный продукт, и его разработчики вправе самостоятельно определять политику доступа к сетевым ресурсам.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен

Нужна помощь? Обратитесь в поддержку!

Нужную информацию Вы можете получить в разделе Вопросы и ответы

Обратный звонок

Имя *

Имя должно содержать только русские символы

Фамилия

Фамилия должна содержать только русские символы

E-mail

E-mail имеет неверный формат

E-mail неверный

Телефон *

Телефон неверный

Телефон неверный

Вы не прошли проверку

Вы не дали согласие

ЛовиЗайм

В рассмотрении заявки отказано

ЛовиЗайм

К сожалению, мы выдаем займы только гражданам, находящимся на территории Российской Федерации. Приносим свои извинения.

Вернуться на главную

Выбор другой суммы

ЛовиЗайм

Запрошенная сумма превышает лимит доступный для первого займа, она будет доступна только со второго займа. Пожалуйста выберите другую сумму.

Блокировка аккаунта

ЛовиЗайм

Вы три раза ввели неправильный пароль, ваш аккаунт заблокирован на 10 минут.

Внимание! Ошибка

Внимание! Поздравляем

Будьте всегда в курсе новостей!

*E-mail
* Я согласен получать информационную рассылку от ООО МФК «Центрофинанс – Север»

Выберите социальную сеть

*ФИО:

*Email:

*Телефон:

Выбери соц. сеть для участия в акции

Пожалуйста, введите ссылку на ваш профиль вконтакте в форму ниже.

Вы ввели не корректную ссылку

Пожалуйста, введите ссылку на ваш профиль одноклассники в форму ниже.

Вы ввели не корректную ссылку